暂无信息
安徽警官职业学院校园网运维服务采购磋商公告
安徽安天利信工程管理股份有限公司受安徽警官职业学院委托,现对“安徽警官职业学院校园网运维服务采购”进行竞争性磋商,欢迎具备条件的国内供应商参加磋商。
一、项目名称及内容
1、项目编号: 19AT0609303426
2、项目名称:安徽警官职业学院校园网运维服务采购
3、项目单位(采购人):安徽警官职业学院
4、资金来源: 自筹资金
5、项目预算: 40 万元
6、包别划分: 不分包
7、最高限价:40万元
二、供应商资格
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2、本项目不接受联合体磋商。
3、供应商存在以下不良信用记录情形之一的,不得推荐为成交候选供应商,不得确定为成交供应商:
(1)供应商被人民法院列入失信被执行人的;
(2)供应商或其法定代表人(单位负责人)或拟派项目经理(项目负责人)被人民检察院列入行贿犯罪档案的;
(3)供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录的;
(4)供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的;
(5)供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。
4、为确保并营造后期校园内公平竞争,本项目不接受三家(电信、移动、联通)运营商公司(包含控股公司、参股公司、分公司、子公司等)参与磋商。如有投诉并经核实,存在以上运营商相关公司参与磋商,将废除其磋商资格,并没收磋商保证金。
三、报名及磋商文件发售办法
1、磋商文件发售时间: 2019 年 7 月 18 日上午09:00(北京时间,下同)至 2019 年 7 月 26 日下午17:00(北京时间,法定节假日除外)。
2、磋商文件售价:¥ 400 元/份,磋商文件售后不退。
3、报名方式:信e采招标采购电子交易平台在线报名。
注:
1、凡有意参加本项目的供应商,需在信e采招标采购电子交易平台(www.ahbidding.com)进行企业免费注册,具体操作参见《信e采—企业注册通知公告》。
完成企业注册并通过审核后(审核期一般为三个工作日),可以通过互联网登录“信e采招标采购电子交易平台”, 选择参加项目及包别,并在线缴纳采购文件费用后,可下载文件及相关附件(含澄清、答疑及补充通知等文件,招标人/采购人/采购代理机构不再另行通知,供应商应及时关注、查阅信e采招标采购电子交易平台发布的上述相关内容,否则造成的后果自负);联合体参加采购活动的,由联合体牵头人进行文件下载操作。
用户注册成功后如需要变更初始注册信息的,应及时在信e采招标采购电子交易平台申请变更,如因未及时变更导致不良后果,供应商责任自负。
2、以上证明文件均须为合法有效。如按照国家规定需要进行年审的证书,证书必须为年审合格的证书。
3、若注册、缴费、报名过程中如遇问题请咨询信e采技术人员,联系电话:0551-63735952、0551-63736302。
四、磋商时间及地点
1、磋商时间: 2019 年 7 月 29 日 9 时 30 分
2、磋商地点: 安徽省合肥市祁门路1779号安徽国贸大厦 401 室
五、响应文件提交截止时间
1、首次响应文件提交截止时间: 同磋商时间 ,地点为: 同磋商地点
2、逾期送达的、未送达指定地点的的首次响应文件,采购人将予以拒收。
六、联系方法
(一)项目单位:安徽警官职业学院
地址:合肥市清溪路78号
联系人:胡老师
电话:0551-62233688
(二)采购代理机构:安徽安天利信工程管理股份有限公司
地址:安徽省合肥市祁门路1779号安徽国贸大厦 1412 室
联系人:韦工
电话:0551-63736771
电子邮箱地址:413713292@qq.com
七、其他事项说明
1、本项目需落实的节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策详见磋商文件。
2、对本项目有任何疑问或问题,请在工作时间(周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,节假日休息)与项目联系人联系。
八、磋商保证金缴纳账户
开户名称:安徽安天利信工程管理股份有限公司
开户银行:网络随机生成,详见《磋商文件》。
银行帐号:网络随机生成,详见《磋商文件》。
九、发布公告的媒介
本次磋商公告在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、安徽省政府采购网(www.ccgp-anhui.gov.cn)、“信e采招标采购电子交易平台”( https://www.ahbidding.com/)、安徽省招标投标信息网(www.ahtba.org.cn)等网上发布。
附件:项目采购需求
一、供应商服务响应及维修
提供 7*24 小时的技术支持和服务,1 小时内对用户方所提出的维修要求作出响应,供应商应提供各种主要设备发生故障时的应急处理方案。为了确保维保对象的正常工作,成交供应商必须提供以下四个方面的服务,包括设备维护、定期升级、驻场服务和二线远程服务。
1、 设备维护:包括故障定位服务、故障部件或故障设备替换、故障部件或故障设备的维修、故障部件或故障设备恢复。
2、 定期升级:版本管理、数据库管理和软件补丁服务。
3、 驻场服务:巡检服务、日常服务、重要活动保障服务、应急预演服务、现场技术支持、现场培训服务。
4、 远程服务:电话响应、远程技术支持及必要时的二线到现场技术支持服务。
二、运维保障服务范围
此次运维服务外包的整体服务范围是:安徽警官职业学院全校网络。
1、 基础环境的巡检及信息统计更新
(1)运维服务范围
成交供应商需对采购人现有的机房及弱电间环境信息进行统计更新汇总,具体内容如下:
a、对全校的光缆进行统计,记录光缆配线架对应信息,形成基础光缆信息库,录入运维服务管理系统中。
b、对办公网设备进行统计整理,记录设备型号、设备使用地点、设备序列号、设备管理地址、设备购买时间、设备质保时间等资产信息,形成设备基础资产信息库,录入运维服务管理系统中。
(2)响应时间要求
中标开始后第一年度内完成基础环境信息的统计工作,后期有修改需更新。
2、 机房基础环境的监控与维护
(1)运维服务范围
成交供应商需每天对采购人信息中心机房的电力、空调、消防、温湿度的运行状态进行检查,并通过动力环境监控进行实时的状态监控,记录状态信息。对机房出入、机房环境卫生进行管理及登记。对UPS、空调、消防等基础环境设施出现的故障,及时联系对应厂商处理,跟进故障处理进展,形成故障分析报告。
(2)响应时间要求
成交供应商驻点人员在接到故障时,现场驻点人员响应时间要求半小时内,值班时间5*9小时(8:00-17:00),采购人将会根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不会超过以上时间段。
3、 办公区有线网络的运维
(1)运维服务范围
成交供应商需每天实时监控办公网的有线网络设备的运行状态。每月进行设备巡检并备份设备的配置,发现设备故障及时处理,保证网络的正常运行。具体包含以下内容:
日常运维:网络设备除尘;网络设备运行状态巡查;线路连接状态巡查;设备标签制作、粘贴检查;设备日志记录检查;配置文件备份与检查;端口、IP 地址分配及调整;设备权限分配与维护(账号、密码、权限);安全策略调整与备份;故障处理:网络故障的排查、分析、恢复;设备硬件报修及跟踪处理(需联络厂商处理);故障处理报告;故障硬件或模块更换(需联络厂商处理);
实时监控:设备状态(供电、指示灯、CPU、内存等)监控;网络延时及丢包监控;网络连通性监控;网络设备端口/链路流量监控;定期巡检:每季度进行系统可用性检查;系统性能检查;系统优化:每半年评估网络运行状况;网络性能瓶颈原因分析;网络设备配置优化方案;网络设备软件版本升级。
(2)响应时间要求
成交供应商驻点人员在接到故障时,现场驻点人员响应时间要求半小时内,值班时间5*8小时(9:00-17:00),采购人将会根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不会超过以上时间段。
4、 办公区及宿舍区无线网的运维
(1)运维服务范围
学校采用了近千余台锐捷无线AP覆盖了教学办公区域。运维团队每天实时监控无线设备的运行状态。每月进行设备巡检并备份无线设备的配置,发现设备故障及时处理,保证无线网络的正常运行。具体包含以下内容:
日常运维:无线设备除尘;无线设备运行状态巡查;各区域无线信号的覆盖范围及强度巡查;无线设备标签制作、粘贴检查;无线设备日志记录检查;配置文件备份与检查;
故障处理:无线网络和有线网络故障的排查、分析、恢复;无线设备硬件报修及跟踪处理(联络厂商处理);故障处理报告;故障硬件或模块更换(联络厂商处理);有线运维:宿舍区域有限网络设备维护、维修、故障排查处理。
实时监控:无线设备状态(供电、指示灯、CPU、内存等)监控;无线网络延时及丢包监控;无线网络连通性监控;无线AP流量监控;
定期巡检:每季度进行系统可用性检查;系统性能检查;
系统优化:评估无线网络运行状况;无线网络性能瓶颈原因分析;无线的优化方案(信道、功率、覆盖范围、漫游、频谱导航等);无线设备软件版本升级; 每年度1次。
(2)响应时间
运维团队响应时间为半小时内,值班时间7*13小时(8:00-21:00)。
学校将根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不超过以上时间段。
5、 数据中心的运维
成交供应商需每天实时监控数据中心的服务器、存储、虚拟化平台的运行状态。每月进行设备巡检,发现设备故障及时处理,保证数据中心的正常运行。
(1)服务器运维服务范围
成交供应商需每天对服务器运行状态进行检查,记录检查状态,具体包含以下内容:
日常维护:设备除尘;标签制作、粘贴;线路整理;磁盘检查;逻辑卷空间调整;设备日志检查、分析;
故障处理:故障的排查、分析、恢复;设备硬件报修及跟踪处理(需联络厂商处理);故障处理报告;故障硬件或模块更换(需联络厂商处理);
监视监控:设备状态(电源、风扇、状态灯、CPU、内存)检查;服务器连通性状况监控;设备硬件检测;文件系统使用率;
升级:主板BIOS 版本检查与更新;设备驱动检查与更新;设备硬件升级改造方案制定;设备硬件升级改造方案执行;
性能优化:分析性能瓶颈;优化措施制定;优化措施执行;
(2)存储运维服务范围
采购人数据中心采用了曙光系列存储,成交供应商需每天对光纤交换机、存储的运行状态进行检查,记录检查状态,具体包含以下内容:
日常维护:存储设备灰尘清除;设备告警检查;存储介质可用性检查;存储设备线路整理;
定期巡检:设备可用性检查;性能检查;
故障处理:故障的排查、分析、恢复;设备硬件报修及跟踪处理(需联络厂商处理);故障处理报告;故障硬件或模块更换(需联络厂商处理);监视监控:存储设备状态灯检查;硬盘物理状态;硬盘逻辑状态;热备盘接管状态;存储CACHE 状态;电源模块状态;双活存储的HA 状态;
升级:存储设备固件版本升级;存储设备管理软件升级;
数据迁移:存储设备数据迁移方案制定;存储规划调整跨数据分区数据迁移;不同存储设备之间的数据迁移。
(3)虚拟化平台
采购人数据中心有1 套虚拟化平台,成交供应商需对虚拟化平台等进行管理运维,具体包含以下内容:
日常维护:虚拟机的架设;虚拟机的回收;虚拟机相关资源配置;
系统巡检:虚拟化平台软件运行状态进行检查和分析;虚拟化平台逻辑链路进行检查和分析;根据虚拟化平台运行情况给出优化建议;对虚拟机运行过程中产生的临时文件进行处理;
故障处理:虚拟化平台故障和问题进行分析和排除;
升级:虚拟机化平台版本升级;
数据迁移:基于虚拟机应用数据迁移;虚拟资源规划调整跨数据分区数据迁移;基于虚拟化平台不同设备之间的数据迁移;
数据保护:基于系统级的数据备份;基于文件级的数据备份。
(4)响应时间要求
成交供应商的驻点人员在接到故障时,现场驻点人员响应时间要求半小时内,值班时间5*9 小时(8:00-17:00),采购人将会根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不会超过以上时间段。
6、 应用业务操作系统的监控与运维
(1)运维服务范围
采购人日常工作需借助于多个应用业务系统,因此成交供应商监控应用业务系统,保障应用业务系统的正常使用,在应用业务系统出现故障时,及时联系对应的厂商处理,跟进故障处理的进展,提交故障处理的报告。目前采购人拥有学校网站群、邮件系统、OA 系统等应用业务系统,成交供应商需提供对以上及后期新增加的业务系统的监控与维护。主要包含以下内容:
日常维护:操作系统用户管理;操作系统用户权限管理;系统账号检查;操作系统漏洞检查;操作系统日志清理;
故障处理:故障的排除、恢复;日志分析、跟踪处理;
操作系统监控:CPU、内存检查;性能分析;
优化升级:补丁安装;
(2)响应时间要求
成交供应商驻点人员在接到故障时,现场驻点人员响应时间要求半小时内,值班时间5*9小时(8:00-17:00),学校将会根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不会超过以上时间段。
7、 办公网桌面终端
(1)运维服务范围
学校办公网约有2000个信息点,500个用户,运维团队对办公网用户提供桌面终端的运维服务,具体包含以下内容:
桌面应用软件:对终端用户申报的办公软件故障提供技术支持。提供软件故障原因分析、软件故障解决;提供办公软件、工具软件(如:office等)、专用系统、防毒软件、驱动程序等的安装及设置;提供防毒软件版本检查、防毒软件更新、补丁安装、杀毒处理等。
外设:对终端用户申报的桌面应用外设故障提供技术支持。提供驱动程序安装、升级;打印、复印、传真设置,打印机共享;设备故障诊断及联系送修、保修期内报修。
计算机:对终端用户申报的计算机故障提技术支持。提供BIOS设置、配件更换、硬件维修;提供保修条件外的设备送修(送修至第三方厂商、符合保修条件的设备报修(联络保修厂商);提供系统变更前后的数据备份、更换电脑前后数据备份、终端电脑驱动程序的备份;提供桌面端的网络设置、网络信息点及跳线的维护。
终端操作系统:对终端用户申报的操作系统故障提供技术支持,安装操作系统,修复系统故障,补丁升级等。
(2)响应时间
运维团队响应时间为半小时内,值班时间7*13小时(8:00-21:00)。学校将根据实际情况对值班时间进行调整,最长不超过上述值班时间
8、 协助网络中心完成日常维护工作处理
(1)运维服务范围
采购人迎新及高考招生等期间为故障事件申报的高峰期,临时可能需要成交供应商提供足够的运维人员数量保证期间的故障事件的处理。
(2)响应时间要求
运维驻点人员在校期间,响应时间要求 1 小时内,值班时间 5*9 小时(8:00-17:00)。学校可根据实际情况对值班时间进行调整,最长时间不会超过以上时间段。
三、 运维服务方式及人员要求
成交供应商需提供电话报修和网络运维平台报修两种方式,通过一线驻校工程师配合二线流动技术支持保障校园网络稳定运行,提供可靠的运维服务。
1、 电话报修
每日 7*24 小时提供电话报修,故障用户可通过电话联系运维工程师,运维工程师接到电话报修后做好系统事件记录,及时跟踪处理。
2、 网络运维平台
终端用户无论在电脑端或者后期对接移动端均可通过网络运维平台随时进行网上保修,运维工程师接到故障报修后及时跟踪处理。
成交供应商需根据运维服务过程中对 ITSS 运维服务管理系统的功能使用,提供一年免费使用服务。
3、 一线驻点团队
成交供应商需提供一年的运维服务周期,成交供应商需保证一线驻校工程师满足以下时间段的人数要求:
(1) 周一至周五工作时间段现场3 人;
(2) 节假日期间至少需有1 人驻点值班服务。
具体驻点运维团队人数需成交供应商根据采购人网络环境自行评估。
现场服务时间(含寒暑假):5*9 小时(8:00-17:00)(○1 学校将会根据实际情况对正常的值班时间进行调整;○2 包含法定节假日;○3 当网络或业务系统出现重大故障、割接升级等情况时,成交供应商需延长工作时间完成相关工作内容,工作时间不受此时间段限制。)运维服务要求:
(1)运维工程师需具备一定的网络基础知识,熟悉采购人常用的计算机操作系统,独立排除常见故障。
(2)运维公司,确认 1 名运维负责人,负责整个运维服务的管理,需具备相应的工作经验。
(3)运维团队中运维工程师需具有校园网相关设备厂商认证的工程师证书。
(4)成交供应商需提交每月的人员排班表(包含:人员姓名、联系电话、值班时间),同时将月度排班表在学校网站等区域通知栏公布。
4、 二线服务团队
成交供应商需提供具有较高水平的故障分析能力以及丰富实践经验的二线服务团队,做为流动技术支持,当学校进行重大网络改造割接时,二线服务团队需在现场为学校提供技术协助和人员协助,提供7*24 小时服务电话。
四、 运维服务工具
1、 运维服务管理平台
成交供应商需提供一体化运维服务管理系统,集服务台管理,事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库管理、报表管理、发布管理等功能模块,并支持后期可对接学校的微信平台,实现故障报修的迅捷、高效以及网络运维的快速、主动。
(1)运维服务管理系统,随运维服务期限,提供一年使用权,需部署在我校提供的服务器上,提供与学校现有的统一身份认证平台对接接口。
(2) 系统在技术设计上基于B/S 设计模式实现所有业务申请、流程审核、信息查询功能等。
(3) 系统实行实名制管理,采取分级分权的运行管理模式。
(4) 系统需对三大运营商授予查看权限,各运营商登陆系统后能看到对应用户的事件信息(装机、故障报修等)。
(5) 系统每月能够提供汇总统计报表信息,针对各运营商提供用户的事件解决率(装机、故障报修)、事件解决及时率、事件回访满意率等统计报表。
(6) 系统需与采购人的认证计费系统进行对接,根据用户的学号,可以查看用户的校园网账号、运营商账号、联系方式、MAC 地址等信息。
(7) 基础环境信息(网络配线架端口对应信息、交换机端口信息、光缆平面图、光纤配线架端口对应信息、设备资产信息)必须录入运维服务管理系统,在运维服务管理系统中以图表的形式呈现。成交供应商需根据运维服务过程中对 ITSS 运维服务管理系统的功能使用,提供一年升级服务。
2、 运维安全扫描终端
为保证运维团队的工作需要,所投标单位需提供一套移动端的杀毒扫描系统,作为针对校外或其他非授权终端接入网络前的安全检查手段。系统要求如下:
1、具备零软件安装方式,直接从 USB 端口扫描整台计算机的操作系统与应用,支持 64-bit 恶意软件侦测与防护。
2、具备自动扫描功能,不需屏幕即可进行扫描。
3、支持独立管理模式和集中管理模式,支持远程更新程序,配置与收集日志,支持有效的提供内外网隔离环境扫描特徵码更新架构,具备自我防护 USB 硬件和防恶意更改防护功能。
4、提供完整的多设备扫描日志管理介面, 可导入与导出日志文档以便记录与管理;可同时收集与分类多电脑设备的安全日志与浏览扫描历史记录,可隔离可疑恶意软件后修复与还原到原先目录。
5、具备基于硬件的状态显示,不需电脑界面即可从 U 盘 LED 显示了解扫描状态与扫描结果。
6、支持自动/手动在线升级,可配置自动升级周期。
7、产品中所用的防病毒引擎、病毒代码和防病毒扫描技术为厂商专利技术,非 OEM 或引入其他厂商技术,以保证服务支持的连续性,和技术维护的一贯性。
9、 设备要求提供三年免费质保;
五、运维服务要求
1、 工作要求
1. 运维工程师业务上接受采购人信息中心指导,运维工程师的绩效考核由运维团队内部考核,并交由信息中心备案;
2. 根据采购人的管理需要,针对以下原因,采购人有权要求更换运维工程师;
l 对于连续三个月考核较低的运维工程师
l 不符合行为规范的运维工程师
l 技术能力没有达到我校要求的运维工程师
l 由于个人失误造成重大影响的运维工程师
3. 运维工程师必须严格遵守学校制定的各项规章制度和劳动纪律,能充分体现是代表校方在行使网络维护权力;
4. 运维工程师工作态度认真,对用户服务热情、周到,工作中能听从采购人的管理和安排;
5. 对机房以及工作场所进行定期的打扫,保证日常的环境整洁;
6. 遵守保密制度,做好校内网络资料的保密工作;
7. 指定1 名技术骨干作为维护技术主管,与学校相关责任老师及时沟通,做到每周五书
面汇报一周所发生的具体运维事件和解决办法;
8. 积极参加采购人组织的统一培训、总结会议,定期、及时将运营情况向公司和学校汇报,做好与学校老师的工作交流协调与配合,以便工作流程顺畅;
9. 认真对待和处理与运营商之间的关系。处理采购人报修时不推诿,遇到解决不了的运营商故障问题,做到首问负责:责任人首先向采购人相关责任老师汇报,由相关责任老师决定处理办法,再由责任人具体执行并反馈用户,做到不让用户直接联系运营商。
2、 服务态度
1. 做到待人执情、诚恳礼貌、言行雅正,举止文明。
2. 接电话时首先要问“你好”,挂电话前要说“再见”,通话过程中要保持专注倾听,并及时给予对方反馈,要热情、耐心、细致,做好沟通协调。
3. 上门为服务对象提供服务前,必须做好相关准备工作,包括信息收集、备件、工具、证件以及预约时间等。做到一次性服务完结,避免返工费时;上门服务时要先敲门,得到许可后方可进门。进门后主动说明来意,并在得到允许后方可操作用户计算机。
4. 受理投诉服务时,应保持平和语调,稳定服务对象情绪,耐心解释,避免直接回绝。对范围内的问题要协调尽快解决,对于超出服务范围的要求,也要予以劝慰、说服。
5. 运维工程师不应向用户过度承诺,属职责权限之外的事项要及时报请运维负责人决定,对于紧急状况,可直接向信息网络中心反映。秉持微笑服务理念,善待每一位网络用户。
3、 应急服务响应措施
针对运维服务制定详尽的设计、应急处理预案,整个流程严谨而有序。对项目实施的突发风险进行详细分析,并且针对各类突发事件,设计相应的预防与解决措施,同时提供完整的应急处理流程。
应急故障及响应时间
故障级别 | 故障解决时间 |
1级:属于紧急问题;其具体现象为:网络大面积故障、系统崩溃导致业务停止、数据丢失。 | 6小时以内 |
2级:属于严重问题;其具体现 象为:网络部分区域故障、系统性能下降但能正常运行,不影响正常业务运作。 | 12小时以内 |
3级:属于较严重问题;其具体现象为:终端网络问题、系统报错或警告但业务系统能继续运行且性能不受影响。 | 24小时以内 |
4级:属于普通问题;其具体现 象为:系统技术功能、安装或配置咨询,或其他显然不影响业务的预约服务 | 48小时以内 |
突发事件应急策略
系统运维应急方案是对中断或严重影响业务的故障,如宕机、数据丢失、业务中断等,进行快速响应和处理,在最短时间内恢复业务系统,将损失降到最低。在系统维护过程中,突发事件的出现将是很难完全避免的,针对这种情况,要求设计完善的突发事件应急策略。
系统巡检人员要定期规范检查各硬件设备的运转情况和应用软件运行情况,同时做好日常的数据增量备份和定期全备份。对发现的问题在报各级负责人的同时,要协调相关资源分析问题根源,确定解决方案和临时解决措施,避免造成更大的影响。问题得到稳定或彻底解决后,要形成问题汇报,避免以后类似重大紧急情况的发生。
对发现的问题在报负责人的同时,要协调相关资源分析问题根源,确定解决方案和临时解决措施,避免造成更大的影响。问题得到稳定或彻底解决后,要形成问题汇报,避免以后类似重大紧急情况的发生。
投标人不但拥有经验丰富的技术支持工程师,而且根据长期以来的客户服务工作经验,建立常用知识库,其中包括多种常见技术故障和突发事件的应急策略。当获悉出现突发事件时,技术支持人员可以立即从知识库中获取相应的应急策略,并综合用户方的具体情况,给出相关解决方案,然后在第一时间以电话、邮件支持或现场服务的方式帮助用户解决问题,尽最大努力减小突发事件对用户日常应用的影响。
4、 其他要求
1、采购人设置运维服务投诉电话和邮箱,接受用户和运营商对成交供应商的相关投诉,校方经核实后计入每月的运维服务考核中。
2、成交供应商须经常对运维服务人员就职业道德、业务技能、服务态度等进行全方位的培训和提升,并按照国家法律法规对服务人员提供相应的社会保障。
3、运维服务团队需建立和管理运维qq 群,负责相关网络问题的咨询及答疑。
4、运维工具及辅材由成交供应商提供,主要包括:各类工具、各种线缆(经校方认可)、各类线槽、接头等辅材。投标时,需提供具体清单。
5、学校提供以下内容: (1)办公值班室1 间;(2)办公室固定电话1 部 ;
6、项目集成服务要求:
本项目为交钥匙工程,供应商请自行勘察现场,对采购人提出具体建设需求,供应商报价时须充分考虑本项部分需求的不确性,成交后不得以任何理由要求增加费用。
7、供应商成交后必须与采购人签定相关保密协议,驻点工程师也必须与采购人签定相关保密协议 ,在维护过程中对采购人敏感信息不得向第三方透漏,否则采购人有依法追究法律责任的权利。
暂无信息
安徽警官职业学院校园网运维服务采购成交公示
一、项目相关情况
项目名称:安徽警官职业学院校园网运维服务采购
项目编号:19AT0609303426
采购方式:竞争性磋商
采购公告发布日期:2019年7月18日至2019年7月26日
采购日期:2019年7月29日
成交供应商名称:合肥智圣新创信息技术有限公司
成交供应商联系地址:合肥市高新区明珠大道198号星梦园创新公馆G2栋5楼。
成交金额:人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00)
主要成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求:校园网运维服务一批。
评审委员会名单:吴东升(组长)、肖青青、赵倩
采购人名称:安徽警官职业学院
地址:安徽省合肥市清溪路78号
联系人:胡老师
联系方式:0551-62233688
采购机构名称:安徽安天利信工程管理股份有限公司
地址:安徽省合肥市祁门路1779号安徽国贸大厦
项目负责人:韦工,联系电话:0551- 63736771
收费标准:成交服务费向成交供应商定额收取人民币肆仟元整。
收费金额:人民币肆仟元整(¥4000.00)。
公告期限:2019年7月29日至2019年7月30日
若供应商对上述结果有异议,可在成交期限届满之日起7个工作日内以书面形式在工作时间向安徽安天利信工程管理股份有限公司提出质疑,质疑材料递交地址:安徽省合肥市祁门路1779号安徽国贸大厦1402室,联系电话:0551-63736771。
若供应商对质疑处理意见有异议,可在规定时间内以书面形式向安徽省财政厅政府采购处提出投诉。
二、质疑提起的条件及不予受理的情形
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规,现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下:
(一)质疑应以书面形式实名提出,书面质疑材料应当包括以下内容:
1、质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话;
2、采购人名称、项目名称、项目编号、包别号(如有);
3、被质疑人名称;
4、具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料;
5、明确的请求及主张;
6、必要的法律依据;
7、提起质疑的日期。
质疑人为法人或者其他组织的,应当由法定代表人或其委托代理人(需有委托授权书)签字并加盖公章。
(二)有下列情形之一的,不予受理:
1、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商;
2、提起质疑的时间超过规定时限的;
3、质疑材料不完整的;
4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的;
5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑,无法提供合法来源渠道的;
三、其他
特此公告。
安徽安天利信工程管理股份有限公司
2019年7月29日
安徽警官职业学院校园网运维服务采购的成交结果公告
安徽警官职业学院校园网运维服务采购评标工作已经结束,成交人已经确定。现将成交结果公告如下:
成交单位名称: 合肥智圣新创信息技术有限公司
成交金额:人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00)
成交公告日期:2019年7月31日
暂无信息